在中關(guān)村〔股吧行情〕創(chuàng)業(yè)大街，很難喝到一杯純粹的咖啡。每個(gè)咖啡館上空都飄散著關(guān)于團(tuán)隊(duì)、用戶(hù)、模式、投資的討論。猶如上世紀(jì)八九十年代，遍地都是個(gè)體戶(hù)，處處都在建工廠，在這個(gè)全民創(chuàng)業(yè)時(shí)代，林林總總的眾創(chuàng)空間正撲面而來(lái)，承載著創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想，也吹起一個(gè)個(gè)泡沫。
最近因總理到訪，這條不足1公里的創(chuàng)業(yè)大街風(fēng)頭無(wú)兩，也在全國(guó)掀起狂熱的創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮。當(dāng)天下午，北京眾創(chuàng)空間聯(lián)盟成立，第二天京東智能奶茶館開(kāi)業(yè)。在北京之外，上海的新車(chē)間、深圳的柴火創(chuàng)客空間、杭州的洋蔥膠囊、南京創(chuàng)客空間等拔地而起……
一個(gè)新的行業(yè)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。有意思的是，下面三家創(chuàng)客空間都宣稱(chēng)自己是服務(wù)公司，都在搶時(shí)間，搶先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但是背景不同，玩法各異。在這個(gè)巨大的市場(chǎng)，誰(shuí)又能通吃天下？
一
“我們都成旅游景點(diǎn)了，下面永遠(yuǎn)是滿(mǎn)滿(mǎn)的人?！碧峒翱偫淼皆L后的變化，3W創(chuàng)始人許單單忍不住感慨。他已經(jīng)第N次回答這個(gè)問(wèn)題了。
比起三年前的狂放，許單單沉穩(wěn)很多。他幾乎不見(jiàn)任何來(lái)訪者，大部分時(shí)間窩在三樓的辦公室里看項(xiàng)目?！?W之前在互聯(lián)網(wǎng)圈很有名，現(xiàn)在是在大眾里有名，但這和我們沒(méi)什么關(guān)系，每天打交道的還是那些人?！?/span>
但是找他合作的人越來(lái)越多了。眾創(chuàng)空間的火爆給他帶來(lái)了新機(jī)會(huì)。
此前3W咖啡館是三層小樓，一樓是創(chuàng)業(yè)者有想法過(guò)來(lái)隨便交流，不設(shè)任何門(mén)檻；二樓是當(dāng)來(lái)訪者決定創(chuàng)業(yè)時(shí)，會(huì)過(guò)來(lái)報(bào)名參加一些有組織的交流；三樓是創(chuàng)業(yè)者經(jīng)過(guò)兩輪面試之后入駐孵化器辦公。這其實(shí)是個(gè)有形篩子。
接下來(lái)，他準(zhǔn)備在其它眾創(chuàng)空間里開(kāi)連鎖的二三十平米的小型咖啡館，一個(gè)吧臺(tái)，幾把桌椅，兩位服務(wù)員，統(tǒng)一管理。目前已經(jīng)談了近百家眾創(chuàng)空間，他希望未來(lái)開(kāi)到幾百家，同時(shí)輸出服務(wù)。
栽過(guò)跟頭的許單單知道，做咖啡館沒(méi)那么容易。2012年，虧損嚴(yán)重的3W咖啡館幾臨倒閉，多虧一筆40萬(wàn)元的資金及時(shí)注入，才活了下來(lái)。
從生死邊緣掙脫出來(lái)后，許單單做了一個(gè)充滿(mǎn)哲學(xué)意味的決定——回歸事物本質(zhì)。此前，他只把咖啡館當(dāng)作互聯(lián)網(wǎng)人交流的場(chǎng)所，根本不關(guān)心咖啡味道。那時(shí)他才意識(shí)到“咖啡館就是咖啡館，它不是互聯(lián)網(wǎng)，不是創(chuàng)業(yè)服務(wù)，雖然賦予它一個(gè)主題，但不能偏離其本質(zhì)。”
于是，他聘請(qǐng)貓屎咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人作為3W咖啡出品總監(jiān)，管理咖啡味道；從五星級(jí)酒店請(qǐng)來(lái)一位20年廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)咖啡館用餐；還挖來(lái)一位在BAT三家公司做了13年市場(chǎng)的人當(dāng)咖啡館CEO。咖啡館很快扭虧為盈，單店月流水30萬(wàn)元。
“總理來(lái)之前，3W已經(jīng)是方圓500米半徑內(nèi)生意最好的咖啡館?！痹S單單邊說(shuō)邊舀起把一勺咖啡豆放到研磨機(jī)里。他已經(jīng)從一個(gè)不愛(ài)喝咖啡的人變成咖啡極客。
這一年隨著創(chuàng)業(yè)浪潮涌動(dòng)，3W搖身一變成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)咖啡館，一直以來(lái)，它扮演著為創(chuàng)業(yè)者送水的角色。
現(xiàn)在，3W形成了一套完整的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，旗下咖啡館、種子基金、傳播、孵化器、獵頭、拉勾6家公司，覆蓋推廣、招聘、基金等各階段創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
2012年那次深刻教訓(xùn)，促使許單單在管理6家公司時(shí)，要求每家公司只把自己的事做到極致，其它什么都不用管。這樣，每塊業(yè)務(wù)都形成自己的營(yíng)收體系——拉勾網(wǎng)和獵頭公司靠幫別人招聘賺錢(qián)，傳播靠替公司做市場(chǎng)推廣賺錢(qián)，咖啡館賣(mài)咖啡，孵化器管理公司向眾創(chuàng)空間輸出服務(wù)。
作為第一家獨(dú)立公司，3W傳播定位為外部的PR公司，很多公司的A、B輪融資推廣方案就是由3W傳播策劃。其它服務(wù)也都是基于創(chuàng)業(yè)者需求而設(shè)立。
其中，創(chuàng)業(yè)者最核心需求是活下來(lái)的能力。許單單發(fā)現(xiàn)，初創(chuàng)企業(yè)獲得天使投資并非易事，與投資人見(jiàn)面機(jī)會(huì)更少，他們便成立3W種子基金，在天使投資人和創(chuàng)業(yè)者之間架起橋梁，通過(guò)小額投資助推初創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)，并從中篩選不錯(cuò)的企業(yè)推薦給天使投資人。種子基金首期4000萬(wàn)人民幣規(guī)模，已投了30個(gè)項(xiàng)目。
相比其它孵化器，3W自己孵化的招聘公司拉勾網(wǎng)，不到兩年估值十幾億元，這讓許單單有了更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?！拔覀冇H自創(chuàng)過(guò)業(yè)，特別能理解創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)過(guò)程中經(jīng)歷的坎兒，真是邊走邊給他們講，就像上初中的哥哥姐姐給上小學(xué)的弟弟妹妹輔導(dǎo)一樣，很容易溝通?！?/span>
在輔導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者過(guò)程中，許單單特別強(qiáng)調(diào)聚焦，并獲封綽號(hào)“剪刀手”。經(jīng)他過(guò)手的項(xiàng)目常常會(huì)剪掉一大截業(yè)務(wù)。3W剛投資的上門(mén)按摩公司九阿哥，起初想顛覆按摩院，簡(jiǎn)化了不少服務(wù)。但許單單建議他再聚焦點(diǎn)，受眾只針對(duì)企業(yè)用戶(hù)，并且只提供頸肩背按摩，廣告語(yǔ)也簡(jiǎn)化成“脖子痛，找九阿哥”。
成立不久的孵化器管理公司，則主要為其它眾創(chuàng)空間輸出服務(wù)。主要有三種方式：第一種代運(yùn)營(yíng)，公司相關(guān)服務(wù)交給3W做；第二種是創(chuàng)業(yè)空間的孵化器自己管，創(chuàng)業(yè)服務(wù)由3W負(fù)責(zé)；第三種是3W向孵化器輸出一些服務(wù)。
許單單計(jì)劃明年3W員工至少增加一倍，達(dá)到800人，將來(lái)圍繞創(chuàng)業(yè)者需求，可能還會(huì)出現(xiàn)獨(dú)立的公司。他希望把先發(fā)優(yōu)勢(shì)做得足夠強(qiáng)，未來(lái)肯定會(huì)上市。
現(xiàn)在，3W在北京、深圳、廣州總共開(kāi)了7家店，接下來(lái)會(huì)快速擴(kuò)張，已經(jīng)收到很多眾創(chuàng)空間邀請(qǐng)。
80后許單單駕馭資源能力極強(qiáng)，創(chuàng)立3W咖啡館時(shí)，他便通過(guò)微博招攬了170多個(gè)眾籌股東，其中包括徐小平、沈南鵬、甘劍平、姜浩天等一批VC合伙人，以及去哪兒、大眾點(diǎn)評(píng)、深圳博雅等一堆公司CEO。
我們見(jiàn)面前兩天，許單單剛和毛大慶的優(yōu)客工場(chǎng)達(dá)成合作，3W負(fù)責(zé)向優(yōu)客工場(chǎng)輸出創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
二
毛大慶的臨時(shí)辦公室設(shè)在北京高碑店鄉(xiāng)的四惠大廈，20多人小團(tuán)隊(duì)，每人一個(gè)格子間。
毛大慶是優(yōu)客工廠的組織者，扮演著團(tuán)支部書(shū)記或者青聯(lián)主席的角色
過(guò)去兩個(gè)多月，這位善于把握宏觀大勢(shì)的明星職業(yè)經(jīng)理人，又一次“踩在電門(mén)上”。3月8日，萬(wàn)科集團(tuán)高級(jí)副總裁毛大慶宣布離職創(chuàng)業(yè)，此前三天，李克強(qiáng)總理在兩會(huì)《政府工作報(bào)告》中強(qiáng)調(diào)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”。4月17日，優(yōu)客工場(chǎng)正式亮相，半個(gè)月后，總理造訪中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街。
優(yōu)客工場(chǎng)最初以中國(guó)版WeWork引爆創(chuàng)投圈。WeWork通過(guò)向創(chuàng)業(yè)公司出租辦公場(chǎng)地、提供相關(guān)服務(wù)來(lái)打造共享辦公空間，去年開(kāi)始在美國(guó)盛行。潘石屹的SOHO 3Q空間就是效仿者。
但優(yōu)客工場(chǎng)與SOHO 3Q不同之處在于沒(méi)有物業(yè)，每到一處，它會(huì)與物業(yè)成立合資公司或者合作平臺(tái)，整體租下辦公樓，再拆零租給創(chuàng)業(yè)者，并負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)服務(wù)?！拔覀兪且患曳?wù)公司，會(huì)做一個(gè)酒店管理式的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)?！痹谧罱拿襟w口徑中，毛大慶直言“不是WeWork”。
在他看來(lái)，今天中國(guó)的創(chuàng)業(yè)氛圍，像極了15年前的硅谷。他希望為創(chuàng)業(yè)者提供舒適的辦公區(qū)間和服務(wù)。
毛大慶很快在北京選定10多個(gè)地段，他的擇地標(biāo)準(zhǔn)一是對(duì)創(chuàng)業(yè)者生活方便，二是周?chē)a(chǎn)業(yè)和資源集群密集。優(yōu)客工場(chǎng)的第一個(gè)地址落在光華路上，周?chē)植贾胍?、上海文廣，適合文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，預(yù)計(jì)8月中旬開(kāi)業(yè)。接下來(lái)會(huì)在北上廣深等一線城市全面鋪開(kāi)。
其主要挑戰(zhàn)在于搭建服務(wù)。優(yōu)客工場(chǎng)試圖為創(chuàng)業(yè)者提供培訓(xùn)、融資、稅務(wù)、會(huì)計(jì)等近十種服務(wù)。他張羅了一支強(qiáng)大的投資與導(dǎo)師陣容，徐小平、沈南鵬、李開(kāi)復(fù)、汪靜波（諾亞財(cái)富）等赫然在列。
其它服務(wù)板塊，毛大慶的玩法是引進(jìn)相關(guān)創(chuàng)業(yè)者，讓創(chuàng)業(yè)者服務(wù)創(chuàng)業(yè)者。
優(yōu)客工場(chǎng)偏向服務(wù)創(chuàng)業(yè)模式相對(duì)成熟或者獲得A輪融資以上的團(tuán)隊(duì)。毛大慶關(guān)注前景向好的未來(lái)產(chǎn)業(yè)，涵蓋科技、文化、醫(yī)療、體育等各個(gè)行業(yè)。
但他不愿透露入駐優(yōu)客工場(chǎng)的價(jià)格，只是表示跟寫(xiě)字樓沒(méi)法比，“寫(xiě)字樓會(huì)給你提供律師服務(wù)嗎？會(huì)幫你編寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)嗎？這個(gè)生意最有意思的是魔術(shù)式——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者覺(jué)得便宜，經(jīng)營(yíng)者有錢(qián)掙?！泵髴c表示，運(yùn)行順利的話，兩三年就能起來(lái)，他正在做A輪融資計(jì)劃。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，優(yōu)客工場(chǎng)的盈利模式主要靠租金，但毛大慶強(qiáng)調(diào)這個(gè)租金一定是包含服務(wù)的，“沒(méi)有服務(wù)的租金沒(méi)有成長(zhǎng)性，你很難說(shuō)服務(wù)掙一塊錢(qián)還是租金掙一塊錢(qián)，就像萬(wàn)科的房?jī)r(jià)里肯定涵蓋物業(yè)貢獻(xiàn)，但物業(yè)本身盈利很低。當(dāng)然特色服務(wù)會(huì)逐漸成長(zhǎng)為單獨(dú)的服務(wù)公司，就像3W那樣?！?/span>
身為昔日地產(chǎn)大亨，毛大慶還是會(huì)不時(shí)讓人產(chǎn)生做地產(chǎn)的猜疑。前不久他就任鴻坤地產(chǎn)執(zhí)行董事，便被認(rèn)為是重回地產(chǎn)業(yè)，在網(wǎng)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
毛大慶不以為然，他的解釋是作為輕資產(chǎn)公司，優(yōu)客工場(chǎng)要想繼續(xù)做大，需要一個(gè)持續(xù)的資產(chǎn)后臺(tái)，這個(gè)后臺(tái)可以多元，也可以綁定一兩家開(kāi)發(fā)企業(yè)。如果有一個(gè)持續(xù)性的開(kāi)發(fā)企業(yè)，它一直做開(kāi)發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)園，他們就可以在里面接項(xiàng)目，對(duì)將來(lái)上市以后估值、背書(shū)都有益。“我們現(xiàn)在做的事情完全是服務(wù)業(yè)，投資人對(duì)我們的信心來(lái)自流量和持續(xù)能力。”
鴻坤地產(chǎn)，或許就是優(yōu)客工場(chǎng)尋找的持續(xù)性開(kāi)發(fā)企業(yè)，接下來(lái)他們還會(huì)與亦莊一家公司合作，老東家萬(wàn)科也是合作伙伴。毛大慶與開(kāi)發(fā)商的合作思路是“一個(gè)強(qiáng)關(guān)聯(lián)+若干個(gè)弱關(guān)聯(lián)”，他希望充當(dāng)一個(gè)小變量，幫助地產(chǎn)商完成轉(zhuǎn)型。
“我就是一個(gè)組織者，相當(dāng)于一個(gè)團(tuán)支部書(shū)記或者青聯(lián)主席。”毛大慶說(shuō)。
三
隨著房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入白銀時(shí)代，地產(chǎn)商也希望借助眾創(chuàng)空間有所作為，招商地產(chǎn)〔股吧行情〕、華夏幸福產(chǎn)業(yè)園、SOHO 3Q、萬(wàn)科云城等都在嘗試。
不過(guò)，像毛大慶這樣離職創(chuàng)業(yè)的房企高管并不多見(jiàn)，SOHO中國(guó)前副總裁王勝江算是一個(gè)。兩人相似的背景和轉(zhuǎn)型路徑，總免不了讓人拿來(lái)對(duì)比。
4月19日，王勝江與洪泰基金合作打造的洪泰創(chuàng)新空間宣布成立，定位中國(guó)首家創(chuàng)業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。就在此前兩天，毛大慶牽手徐小平的真格基金成立優(yōu)客工場(chǎng)，這種搭配使得雙方的競(jìng)爭(zhēng)充滿(mǎn)戲劇色彩。
在王勝江構(gòu)想中，洪泰創(chuàng)新空間以創(chuàng)業(yè)為主線，房地產(chǎn)只是創(chuàng)業(yè)鏈條上的一環(huán)
雖然都是創(chuàng)業(yè)與地產(chǎn)跨界合作的產(chǎn)物，細(xì)觀之，玩法著實(shí)不同。
在王勝江構(gòu)想中，他們以創(chuàng)業(yè)為主線，為創(chuàng)業(yè)者提供法律、稅務(wù)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、投資等各階段的服務(wù)，房地產(chǎn)只是創(chuàng)業(yè)鏈條上的一環(huán)。洪泰創(chuàng)新空間負(fù)責(zé)為創(chuàng)業(yè)者對(duì)接各種服務(wù)商。
“創(chuàng)業(yè)者從空間走近投資人，是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程。如果有專(zhuān)業(yè)的人幫創(chuàng)業(yè)者解決這些問(wèn)題，成功率至少提高一倍?！蓖鮿俳J(rèn)為，創(chuàng)新空間最重要的一個(gè)功能是抱團(tuán)取暖、精神提醒，“創(chuàng)業(yè)者有時(shí)很脆弱，尤其年輕大學(xué)生突然離開(kāi)大學(xué)，自己創(chuàng)業(yè)，這個(gè)時(shí)候需要一個(gè)新家，這個(gè)家就是創(chuàng)新空間?！彼麄兇蛩銥榇髮W(xué)生預(yù)留工位，讓他們先提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)，一邊賺取生活費(fèi)，一邊學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)。
與毛大慶自建團(tuán)隊(duì)、依托共同投資人平臺(tái)不同，王勝江以合伙人身份成為洪泰創(chuàng)新空間負(fù)責(zé)人。
這緣于與老友盛希泰的一次談話。去年12月底，兩人都已覺(jué)察到創(chuàng)業(yè)大時(shí)代的來(lái)臨，合計(jì)做點(diǎn)什么。盛希泰讓王勝江考察三個(gè)月再聊。
王勝江就跑到中關(guān)村，敲開(kāi)一家創(chuàng)業(yè)咖啡館的門(mén)，一屋子年輕人，每人對(duì)著個(gè)筆記本電腦，他有些拘束，轉(zhuǎn)了一圈也沒(méi)地兒喝咖啡，匆匆瞥了眼公告欄上的招聘信息和勵(lì)志格言，很快退了出去。
那一瞬間，他仿佛來(lái)到另一個(gè)世界，有些迷茫，但直覺(jué)告訴他那確實(shí)是年輕人待的地方。后來(lái)又考察了優(yōu)家創(chuàng)業(yè)公寓、清華啟迪等孵化器之后，他決定做一個(gè)不同于咖啡館的辦公模式。
“創(chuàng)業(yè)咖啡館更多針對(duì)初創(chuàng)企業(yè)，是1.0版，很多產(chǎn)業(yè)其實(shí)不適合在咖啡館辦公，我們要做個(gè)服務(wù)創(chuàng)業(yè)者的新空間?！蓖鮿俳南敕ǎc盛希泰、俞敏洪一拍即合，三天后公司完成注冊(cè)。
洪泰創(chuàng)新空間發(fā)布會(huì)當(dāng)天，三位合伙人收到很多合作短信，近1個(gè)月來(lái)，他們看了幾十個(gè)標(biāo)的，主要集中在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，第一個(gè)空間預(yù)計(jì)在七八月份推出。他們將目光瞄向京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。A輪融資也已提上日程。
至于盈利模式，王勝江的設(shè)想是把服務(wù)做好，自然就有錢(qián)賺?！皠?chuàng)業(yè)鏈條很長(zhǎng)，有很多服務(wù)交集，每個(gè)出現(xiàn)節(jié)點(diǎn)的地方都可以交易。國(guó)外的孵化器，創(chuàng)業(yè)者排隊(duì)才能進(jìn)入，那理論上是不是可以提高租金？或者不要錢(qián)，占股也行。”
王勝江希望倡導(dǎo)“創(chuàng)業(yè)是一種生活方式”理念，創(chuàng)業(yè)者可以從中找到投資人、上下游合作伙伴，可以健身、休息，從而享受創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。在他看來(lái)，空間概念最終會(huì)顛覆那些高大上的寫(xiě)字樓。
兩年前，王勝江離開(kāi)供職14年的SOHO中國(guó)，進(jìn)入低谷期，彼時(shí)他經(jīng)常在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)各種勵(lì)志段子?，F(xiàn)在，他顯然已被重新激活。
但是從一個(gè)地產(chǎn)界老人轉(zhuǎn)型為創(chuàng)新空間新人，是痛苦的。
“在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，你最常提醒自己的是什么？”
“我特別擔(dān)心又回到房地產(chǎn)?！蓖鮿俳嬖V我，他已經(jīng)完成從過(guò)去的地產(chǎn)思維向創(chuàng)業(yè)服務(wù)思維的轉(zhuǎn)變。
談及與毛大慶的較量，他并不擔(dān)心，“在大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的背景下很多人都會(huì)進(jìn)來(lái)，誰(shuí)下的決心大，誰(shuí)把這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈研究得好，誰(shuí)才可以成功。市場(chǎng)足夠大，這樣才有意思?！?/span>
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